Hola, ¿en qué podemos ayudarte?

Hacer seguimiento de tus ventas en Shopee es esencial para una buena gestión. Con herramientas prácticas y accesibles, podés monitorear el rendimiento de tus ventas, conocer el estado de los pedidos y asegurarte de que tus comisiones se contabilicen correctamente. Revisé cómo hacerlo:

Cómo seguir las ventas desde la app de Shopee

1. En la aplicación de Shopee, abre el menú Yo.

2. Pulsa Programa de Afiliados.

3. Selecciona Conversión.

Ahí verás el detalle de clics, pedidos y comisiones ligadas a tus enlaces.

Cómo seguir las ventas desde la computadora 

1. Accedé al Portal de Afiliados.

2. En el menú Informe, hacé clic en Informe de conversión.

Entendiendo los estados de los pedidos 

• No pagado: el pago del pedido aún no se ha compensado.

• Pendiente: el pago se realizó con éxito, pero el pedido todavía está en ruta de entrega.

• Concluido: el pedido se entregó al comprador y la comisión será validada para su cobro.

• Cancelado: el pedido se canceló por devolución, reembolso, fraude o cancelación del comprador/vendedor.

⚠️ ¡Atención!

• Los pedidos pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en el Reporte de Ventas.